- Предоставленный автомобиль должен быть полностью чистым и комфортабельным, а также подходящим для перевозки заявленного количества пассажиров. - Водитель должен вести себя вежливо и быть готов удовлетворить любые запросы клиента. - В случае индивидуального и частного трансфера о бронировании с посадкой по нескольким адресам необходимо сообщить при оформлении заказа. Не допускается совершать остановки или заезжать к другим пассажирам. - Пассажир(ы) обязаны находиться в указанном месте посадки в оговоренное время. Водитель не обязан лично оповещать о своём прибытии (позвонить в дверной звонок, обратиться к консьержу и т. д.). - Водитель, хотя и не обязан, может позвонить по телефону при прибытии. Клиент должен быть на связи и держать свой телефон включенным. - Автомобиль будет ждать посадки одного или нескольких клиентов не более 15 минут. По истечении этого времени услуга может быть прекращена. - Водитель не уполномочен перевозить чемоданы или любой другой багаж клиента. - Transfer Santiago не несёт ответственности за утерю, повреждение, кражу или любые другие происшествия с багажом клиента; ответственность за него несёт сам клиент. - Transfer Santiago не несёт ответственности за задержки или приостановку услуги по причинам форс-мажорных обстоятельств (аварии, погодные условия, стихийные бедствия и т. д.). - Отмена трансфера должна быть произведена не позднее чем за 12 часов до времени бронирования посредством уведомления по телефону, через нашу систему онлайн-бронирования на сайте или по электронной почте reservas@transfer-santiago.cl. - Возврат денежных средств за отмену трансфера из аэропорта и в аэропорт будет произведён в течение 10 рабочих дней с даты бронирования. - Отмена тура или экскурсии должна быть произведена не позднее, чем за 4 дня до даты бронирования, путем уведомления по телефону, через нашу систему онлайн-бронирования на сайте или по электронной почте reservas@transfer-santiago.cl. - Возврат денежных средств за отмену трансферов в рамках туров или экскурсий будет произведен в течение 20 рабочих дней после даты бронирования. - Отмена неоплаченного бронирования после истечения указанных сроков может повлечь за собой взыскание причитающихся сумм в административном или судебном порядке. - Transfer Santiago гарантирует наличие таблички с именем клиента во время встречи (Meet&Great). Настоящие Условия предоставления услуг могут быть изменены в соответствии с политикой и правилами нашей компании. Большое спасибо за то, что вы пользуетесь услугами Transfer Santiago.