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Questions fréquentes 

Où est mon transfert ?
Pour savoir où se trouve votre véhicule ou votre transfert, vous pouvez appeler par téléphone aux heures de fonctionnement indiquées, et les opérateurs du centre d'appels peuvent indiquer l'emplacement exact de votre véhicule. Vous pouvez également demander à l'URL de voir en temps réel l'emplacement du véhicule attribué.

Si nous passons par plus de points de retrait, cela a-t-il un surcoût ?

Vérifiez auprès de l’opérateur du centre d’appel les frais de retrait de plusieurs adresses de collecte. 

De quels véhicules dispose la flotte de Transfer Santiago ?
Minivans de marque Mercedes Benz Vito, ne dépassant pas les années 3. Cependant, d'autres marques ont été incorporées récemment, mais leur qualité et leurs performances sont similaires. 

Quels sont les temps d'attente à l'aéroport ?
Les temps d'attente sont minimes, en fonction de la certitude que le vol arrive à l'heure convenue. N'oubliez pas que notre société surveille l'heure d'arrivée de chaque vol.  

Quels sont les modes de paiement ?
(1) Paiement « en ligne » par Transbank. (2) Paiement par Paypal. (3) Paiement direct au chauffeur, en espèces ou par carte, au début du trajet.

Comment puis-je payer par WebPay, c'est-à-dire Transbank, avec des cartes de crédit ou de débit ?
Pour payer avec Webpay, sélectionnez simplement ce mode de paiement dans le formulaire de réservation en ligne. Vous pouvez également payer avec votre carte directement au chauffeur au début du trajet.

Comment puis-je payer par PAYPAL ?
Sélectionnez simplement cette option sur le formulaire de réservation en ligne. Vous devez avoir un compte PayPal préalablement configuré et actif.